Politique de remboursement

Réservations d’événements mensuels

Les billets pour nos événements mensuels (ateliers, book clubs, activités créatives, etc.) sont non remboursables une fois achetés.
Cependant, si vous ne pouvez plus participer, vous pouvez :

• Céder votre place à une amie (il suffit de nous écrire pour mettre à jour le nom de la participante).

• Nous contacter par email à lebloomclub.mtl@gmail.com au moins 7 jours avant l’événement, et nous ferons de notre mieux pour vous proposer un crédit utilisable sur un futur événement (selon disponibilité).

Retraites

Étant donné l’organisation importante des retraites (hébergement, repas, intervenants), les conditions sont différentes :

• Un acompte non remboursable est demandé au moment de l’inscription.

• Le solde est dû à la date indiquée lors de la réservation.

• En cas d’annulation :

  • Plus de 30 jours avant la retraite : remboursement du montant payé (hors acompte).

  • Moins de 30 jours avant la retraite : aucun remboursement possible, mais vous pouvez transférer votre place à une autre participante (il suffit de nous prévenir).

Annulation par le Bloom Club

Si un événement ou une retraite devait être annulé(e) par notre équipe (ex. conditions météo extrêmes ou force majeure), vous recevrez un remboursement complet ou un crédit utilisable sur un autre événement, selon votre préférence.

Questions & Contact

Pour toute question concernant votre réservation, écrivez-nous à :
📩 lebloomclub.mtl@gmail.com